Domande Frequenti
Tutto quello che c'è da sapere sul mondo delle dolcezze Leone 1857
Quali sono i tempi di spedizione per il mio ordine?
Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative. La consegna in Italia avviene solitamente entro 2-3 giorni lavorativi tramite corriere espresso.
Come posso conservare al meglio le pastiglie e i cioccolati?
Consigliamo di conservare i nostri prodotti in un luogo fresco e asciutto, lontano da fonti di calore e odori intensi, per preservarne l'aroma e la fragranza originale.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e bonifico bancario anticipato.
Esistono opzioni senza glutine o vegane?
Molte delle nostre iconiche pastiglie sono naturalmente prive di glutine e prodotte con ingredienti di origine vegetale. Ti invitiamo a consultare le schede prodotto per le specifiche certificazioni.
È possibile personalizzare le confezioni per un regalo?
Certamente. Offriamo diverse opzioni di confezioni regalo e la possibilità di inserire un messaggio personalizzato durante la fase di checkout.
Cosa devo fare se ricevo un prodotto danneggiato?
La tua soddisfazione è la nostra priorità. In caso di merce danneggiata, contatta il nostro servizio clienti entro 48 ore dalla ricezione allegando una foto dell'imballo e del prodotto.